När någon i närheten söker på ”rörmokare Uppsala” eller ”frisör nära mig” visar Google oftast en karta med ett fåtal företag innan de vanliga sökresultaten. För ett lokalt företag är de platserna bland de mest värdefulla på hela internet. Att ta sig dit kallas lokal SEO, och det goda beskedet är att mycket av arbetet är gratis och något du själv kan påverka.
Den här guiden går igenom det som betyder mest, i den ordning vi rekommenderar att du tar dig an det.
Vad lokal SEO egentligen är
Lokal SEO handlar om att göra Google säker på tre saker: vad du gör, var du gör det och att människor litar på dig. Google väljer vilka lokala företag som ska visas utifrån hur relevanta de är för sökningen, hur nära de ligger den som söker och hur kända och väl omdömda de är. Du kan inte flytta butiken närmare varje kund, men du kan göra mycket för relevansen och förtroendet.
1. Gör anspråk på och fyll i din Google Företagsprofil
Din Google Företagsprofil är det som visas på Google Maps och i de lokala kartresultaten. Den är gratis och det enskilt viktigaste steget.
- Gör anspråk på och verifiera profilen, så att du styr över den.
- Välj rätt huvudkategori. Var specifik: ”Elektriker” är bättre än ”Byggföretag”.
- Fyll i allt: öppettider, serviceområde, telefonnummer, webbplats, tjänster och en tydlig beskrivning på det språk dina kunder använder.
- Lägg upp riktiga bilder på lokalen, teamet och ditt arbete, och fortsätt lägga till nya.
- Håll den uppdaterad. Helgdagstider och nya tjänster visar Google att företaget är aktivt.
2. Använd samma namn, adress och telefonnummer överallt
Google jämför dina uppgifter på olika ställen på nätet. Om adressen är skriven på ett sätt på webbplatsen, på ett annat på Facebook och är inaktuell i en katalog, minskar Googles förtroende.
Bestäm en exakt version av företagsnamn, adress och telefonnummer och använd den överallt: på webbplatsen, Google, Facebook och Instagram, i lokala kataloger som Hitta.se och Eniro, och i kataloger inom din bransch.
3. Be om recensioner och svara på alla
Recensioner är en av de starkaste signalerna för lokala placeringar, och ofta är det de som får en kund att ringa dig i stället för en konkurrent.
- Fråga vid rätt tillfälle, när kunden precis har sagt att hen är nöjd.
- Gör det enkelt: skicka en direktlänk till din recensionssida via sms eller mejl.
- Svara på varje recension, både positiva och negativa, artigt och personligt.
- Köp eller fejka aldrig recensioner. Det bryter mot Googles regler och kan leda till att profilen stängs av.
4. Ge varje tjänst och område en egen sida
En enda sida som räknar upp allt du gör är svår för Google att koppla till specifika sökningar. Skapa en egen sida på webbplatsen för varje huvudtjänst och, om du arbetar på flera orter, sidor för de områden du täcker.
Varje sida ska förklara tjänsten på enkel svenska, nämna området på ett naturligt sätt, svara på vanliga frågor och avslutas med ett tydligt sätt att höra av sig. Undvik att kopiera samma text och bara byta ortnamn; det genomskådar Google.
5. Skriv som dina kunder söker
Använd de ord dina kunder faktiskt skriver. Många söker på vardagliga ord som ”elektriker Västerås” eller ”billig städfirma Göteborg” snarare än på branschtermer.
För att hitta orden kan du börja skriva din tjänst i Google och titta på förslagen, och kolla rutan ”Andra frågar också”. Använd de mest relevanta fraserna i sidtitlar, rubriker och text, där de passar naturligt.
6. Gör webbplatsen snabb och enkel att använda i mobilen
Många lokala sökningar görs i mobilen, ofta när någon behöver hjälp direkt. Se till att din webbplats:
- laddar snabbt och är lätt att läsa på en liten skärm,
- har ett telefonnummer man kan trycka för att ringa och ett tydligt sätt att boka eller be om offert,
- visar adress och öppettider, gärna i sidfoten på varje sida,
- innehåller strukturerad data för lokala företag, som hjälper Google att läsa dina uppgifter rätt.
7. Bli omnämnd och länkad lokalt
Länkar och omnämnanden från andra lokala webbplatser visar Google att du är en riktig del av samhället. Bra källor är lokala nyhetssajter, företagarnätverk, leverantörer och samarbetspartners, lokala evenemang och idrottsföreningar du sponsrar, samt branschorganisationer.
Hur lång tid tar det?
Förbättringar av Google Företagsprofil och recensioner kan börja märkas inom några veckor. Placeringar för webbplatsens sidor tar oftast längre tid, ofta några månader, särskilt i konkurrensutsatta områden. Lokal SEO är inget engångsjobb: de företag som håller profilen levande, samlar recensioner löpande och lägger till nyttigt innehåll brukar dra ifrån över tid.
Din checklista för lokal SEO
- Gör anspråk på, verifiera och fyll i din Google Företagsprofil.
- Använd exakt samma företagsuppgifter överallt på nätet.
- Be om recensioner regelbundet och svara på alla.
- Skapa en sida för varje huvudtjänst och område.
- Använd de ord dina kunder söker på.
- Gör webbplatsen snabb, mobilvänlig och enkel att kontakta dig från.
- Bygg lokala omnämnanden och länkar.
Vill du ha hjälp med något av det här? Vår SEO-tjänst täcker lokal SEO från start till mål, och du kan boka en kostnadsfri konsultation för att se var ditt företag står i dag.